Salah Satu Pintu Layanan untuk registrasi konseling & Pengaduan Pelayanan Publik Terpadu
Selamat datang di layanan Reservasi Konseling & Pengaduan Pelayanan Publik Terpadu. Kami menyediakan sarana untuk masyarakat agar dapat melakukan reservasi sesi konseling serta menyampaikan pengaduan terkait pelayanan publik secara cepat dan terintegrasi.
Ajukan reservasi untuk sesi konseling sesuai kebutuhan Anda.
Formulir Reservasi:
Nama Lengkap
NIK / NIM / NIP
Jenis Konseling: (Akademik, Psikologis, Karier, Keluarga, dll.)
Tanggal dan Waktu Pilihan
Media Konseling: (Tatap Muka / Online)
Keterangan Tambahan
â Setelah pengajuan, Anda akan menerima konfirmasi melalui email atau WhatsApp.
Laporkan keluhan, masukan, atau aspirasi Anda mengenai pelayanan publik.
Formulir Pengaduan:
Nama (boleh anonim)
Kategori Pengaduan: (Administrasi, Keamanan, Fasilitas, Petugas, dll.)
Uraian Pengaduan
Lokasi / Unit Terkait
Bukti Pendukung (opsional)
đ Semua pengaduan akan diproses secara rahasia dan profesional.
Cek status reservasi atau pengaduan Anda.
Lihat nomor tiket dan progres penanganan
Unduh bukti pengajuan
Komunikasi lanjutan dengan petugas
Layanan ini dikelola oleh DP3APPKB Kota Salatiga untuk menjamin:
Kemudahan akses pelayanan konseling
Transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan pengaduan
Perbaikan berkelanjutan terhadap mutu pelayanan publik